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Service de dépannage informatique FULL CONCEPT

panne d’ordinateur

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Que faire en cas de panne de PC ?

Une panne d’ordinateur n’est pas une situation agréable à vivre. Cependant, il existe de nombreux professionnels capables de résoudre rapidement le problème efficacement.

Les différents types de panne d’ordinateur

Les particuliers et les professionnels utilisent généralement deux types de systèmes d’exploitation pour faire fonctionner leurs PC. Il y a d’abord le système Windows qui est présent sur tous les PC proposés par les fabricants comme HP, Dell, Sony ou Samsung. L’OS appartient à Microsoft et la dernière version en date est le Windows 10. Puis, il y a le système d’Apple connu sous le nom de Mac OS. Il est présent sur tous les ordinateurs fabriqués par la compagnie. Bien évidemment, il y a Linux, mais il est utilisé que par une fraction infime de la population. La plupart du temps, une panne d’ordinateur provient d’un problème au niveau du système d’exploitation. Malgré la présence d’un antivirus, un programme malveillant peut causer un dysfonctionnement du système rendant le PC inutilisable. Une panne d’ordinateur peut aussi être due à un composant. Un ordinateur refuse de démarrer si la barrette RAM ou le processeur est défectueux. La liste des différentes pannes est longue, c’est pourquoi il est important de contacter un technicien comme chez FULL CONCEPT pour réaliser un diagnostic. Le professionnel possède la compétence requise pour trouver la source de la panne et de résoudre le problème. Le technicien commence par effectuer un diagnostic. Puis, il propose un devis en fonction de la difficulté de la main d’œuvre. Enfin, il réalise la réparation proprement dite. Afin de gagner du temps, le premier réflexe à adopter est de contacter un dépanneur professionnel en cas de panne d’ordinateur. Il n’est pas conseillé de procéder à la réparation seule pour éviter d’aggraver le problème.

La récupération de données

Les données que l’on stocke sur nos ordinateurs et nos smartphones sont précieuses. Alors, la situation est grave quand le support de stockage tombe en panne. En effet, un petit virus informatique ou un écran de téléphone qui se brise et nous risquons de dire adieux à nos photos et documents de travail. Heureusement, il existe des experts dans la récupération de données. Le professionnel peut récupérer les données et les transférer dans un autre support. Le coût de la prestation varie selon le type de matériel défectueux, de la nature et de la capacité des données à récupérer. Il convient de bien comparer les devis proposés par les prestataires de service afin d’économiser du budget pour l’opération. Après la récupération, une solution permettant de perdre les données consiste à utiliser un stockage en ligne ou le Cloud. Les fichiers sont stockés en ligne et ils demeurent accessibles depuis un appareil connecté.