Tout ce qu’il vous faut pour contacter le SAV Asus France

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Tout ce qu’il vous faut pour contacter le SAV Asus France

Pourquoi contacter le SAV Asus France ?

Asus est une entreprise taiwanaise spécialisée dans la fabrication d’équipement électronique. L’entreprise est numéro un mondial sur le marché des cartes mères. D’autres constructeurs comme Apple, Dell, HP ou encore Sony figurent parmi leurs clients. Fondé en 1989 par d’anciens employés d’Acer, Asus s’est principalement distingué sur le marché des ordinateurs portables et de bureaux, des composants électroniques, des assistants personnels et même des téléphones portables. Depuis la fin des années 2000, Asus s’est lancé sur le marché du gaming avec sa marque ROG (Republic of gamers). La société possède une représentation en France. Vous trouverez ici toutes les informations qu’il vous faut pour contacter le SAV Asus France. Qu’il s’agisse d’un ordinateur qui ne fonctionne plus bien ou encore de votre smartphone qui tourne mal, vous aurez mille et une raisons de contacter Asus. Et nous vous disons comment le faire.

Comment contacter le SAV Asus France ?

Si vous rencontrez un souci avec un appareil ou un accessoire de la marque Asus, le meilleur moyen de résoudre ce problème est de vous rapprocher de la marque elle-même. Heureusement, la société taiwanaise possède un siège en France que vous pouvez contacter de bien de manières. En effet, contacter le SAV Asus France peut se faire soit par téléphone, sur internet ou encore en vous envoyant un courrier à Asus. Mais avant d’entreprendre toute démarche, assurez-vous d’avoir les informations suivantes à portée de main : le numéro de série de l’appareil, le modèle de l’appareil et bien sûr l’appareil lui-même. Par ailleurs, s’il s’agit d’une réparation, vous devrez avoir en plus la facture du produit ainsi que la description de la panne. L’une des méthodes que nous vous recommandons est de vous rendre sur le site d’Asus France. Selon le type d’appareil concerné, Asus vous propose une série d’étapes à suivre pour une meilleure prise en charge. Vous pourrez par exemple utiliser le service de messagerie instantanée d’Asus afin de discuter en ligne avec un opérateur ou encore remplir le formulaire de contact pour être par la suite contacté par mail. Il existe le système d’aide interactive d’Asus pour régler vos soucis avec les appareils de la marque. Enfin, Asus vous propose aussi de les appeler au cas où cela est nécessaire.

Appeler directement le SAV Asus France

Dans le cas où l’appel téléphonique est nécessaire, Asus met à votre disposition des numéros directs. Ces numéros sont joignables du lundi au samedi, de 9 heures à 18 heures. Il s’agit du numéro SAV pour les particuliers et du service pour les professionnels. En outre, le SAV d’Asus peut être contacté par courrier à l’adresse suivante : ASUS France S.A.R.L. 10 allée Bienvenue, 93 160, Noisy-le-Grand, France. Pour infos, le siège social de la firme taiwanienne se trouve à l’adresse ci-après : Asus, Batiment C1 Parc de la Haute Maison, 27 rue Albert Einstein, 77420 Champs-sur-Marne. Vous avez ainsi toutes les informations pour contacter le SAV Asus France. Vous avez toutes les informations nécessaires et vous savez maintenant comment vous y prendre pour trouver des réponses à vos questions.